Klachten

We willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Daar zetten we ons elke dag voor in. Heeft u een opmerking of een klacht? De eerste stap is dat u dit met ons bespreekt.

Een klacht kan over van alles gaan, over een verschil van mening over de zorgvraag, de werkwijze, de factuur of over de bejegening door een medewerker. U kunt ons hiervoor bellen of mailen.

Dagbeleving Strijp & ThuisZijn zullen er alles aan doen om uw probleem zo snel en adequaat mogelijk op te lossen.

Komt u er niet uit in dat gesprek en wilt u een klacht indienen, Dagbeleving Strijp en ThuisZijn zijn aangesloten bij een klachtenregeling van “ZZP Nederland”.